Biznes rękodzielniczy wiąże się swoimi prawami. Zazwyczaj prowadzony jest przez pasjonatów, którzy z zaangażowaniem i przyjemnością tworzą niezwykłe produkty hand-made takie jak biżuteria, świece, świąteczne dekoracje, ubrania, akcesoria modowe, mydło i kosmetyki, tekstylia, koszyki i torebki oraz wiele innych produktów tworzonych ręcznie. Zapraszam na rozmowę z Mileną i Mateuszem — twórcami platformy dla rękodzielników pinkpillow.com.pl, którzy zdradzają sekrety biznesu rękodzielniczego.
Spis treści
Dlaczego akurat rękodzieło oraz jaka jest historia powstania marki Pinkpillow.com.pl?
Mateusz: Bo sami od tego zaczynaliśmy. W 2020 roku zaczęliśmy tworzyć ręcznie plecione poduszki typu Donut oraz Gąsienica (to nasze własne nazwy). Poznając środowisko rękodzielników, odkryliśmy, jak wielu utalentowanych twórców działa w Polsce oraz jak wiele cudownych przedmiotów wychodzi spod ich rąk (słowo „cudownych” jest tu użyte nie bez powodu). Wśród prac rękodzielników można znaleźć prawdziwe perełki, coś, czego na próżno szukać na sklepowych półkach. Ale zauważyliśmy również coś jeszcze. Wiele naprawdę przepięknych prac nie trafia do właściwych odbiorców, przez co perełki w postaci rękodzieła pozostają bez aplauzu lub, co ważne dla rękodzielnika, bez sprzedaży. Pamiętajmy, że bycie rękodzielnikiem to praca na kilka etatów. Rękodzielnik musi tworzyć swoje dzieła, zrobić piękne, zaaranżowane zdjęcia, następnie obrobić je i wstawić do Internetu (bo przecież dzisiaj każdy musi pokazać się w Internecie), promować swoje zdjęcia, czasami pojechać na targi czy jarmarki rękodzielnicze, być dostępny dla klientów, pakować i nadawać zamówienia, a przy tym jeszcze nierzadko ogarniać dom, pracę, rodzinę. Dzisiaj przebić się w Internecie jest trudniej i nie każdy nadąża za nowinkami i sposobami promocji. Z racji, że sami prowadziliśmy sklep ze swoimi poduszkami, postanowiliśmy stworzyć platformę, która pomoże rękodzielnikom promować ich prace i dotrzeć do klientów, jednocześnie odciążając ich od części obowiązków związanych z prowadzeniem sklepu online.
Jakie rodzaje produktów rękodzielniczych znajdują się w ofercie sklepu?
Milena: Nasza oferta koncentruje się głównie na kategorii Home&Decor. Znajdziecie u nas ozdobne świeczki, dywany, bieżniki, podstawki, kubki i filiżanki, makramy i mandale, zegary z żywicy, plakaty na ścianę, doniczki ozdobne i wiele, wiele innych ręcznie robionych dekoracji. Dla dzieci mamy ozdoby na ścianę, poduszki, kocyki, girlandy, zawieszki. Posiadamy również akcesoria na co dzień takie jak torebki i plecaki, shopperki na ramię oraz zakładki do książek. Co warto nadmienić, wszystkie przedmioty są robione ręcznie, a także w większości produktów klient może personalizować kolory, wzory, dodawać napisy czy imiona do produktu. Warto dodać, że realizujemy również zamówienia indywidualne, na przykład produkty według pomysłu klienta.
Z czym wiąże się prowadzenie biznesu rękodzielniczego?
Mateusz: Chociaż sami nie tworzymy już rękodzieła, widzimy na co dzień wyzwania, z jakimi mierzą się rękodzielnicy. Otóż biznes rękodzielniczy jest jeszcze dość nieuporządkowanym miejscem, wiele jest w nim niejasności i niewiedzy. Wśród rękodzielników mamy osoby początkujące, które chcą dorobić do domowego budżetu, osoby, które sprzedają rękodzieło hobbystycznie oraz rękodzielników, którzy rzeczywiście prowadzą rękodzielniczy biznes. Duża część osób widzi w rękodziele szansę na szybkie pieniądze, a tak niestety nie jest. Prowadzenie biznesu rękodzielniczego jest trudne i wymaga nie tylko umiejętności twórczych, ale także znajomości przepisów dotyczących działalności gospodarczej lub nierejestrowanej działalności gospodarczej, a także marketingu, przepisów prawnych i podatkowych. Sporo osób nie rozumie również, jak sprzedawać w Internecie i że ta sprzedaż skrajnie różni się od tej stacjonarnej.
Z czym wiąże się prowadzenie sklepu dla rękodzielników i dlaczego warto dołączyć do platformy pinkpillow.com.pl?
Milena: Prowadzenie takiej platformy to praca na pełen etat, a i tak zawsze jest za mało czasu. Dbamy o wygląd i asortyment sklepu, kontakt z klientami i rękodzielnikami, rozwijamy i promujemy sklep, a to tylko wycinek. Jednym słowem, pracy jest mnóstwo. Odpowiadając na drugie pytanie – warto do nas dołączyć, ponieważ:
- Zapewniamy możliwość sprzedaży swoich produktów w Internecie.
- Mamy jasno określoną grupę docelową klientów z zainteresowaniami Home&Decor i tym pokrewnymi.
- Pomagamy rękodzielnikom dotrzeć do nowych klientów.
- Dbamy o promocję i widoczność w Internecie.
- Umożliwiamy prowadzenie własnego sklepu na naszej platformie.
- Nie ograniczamy twórców.
- Oferujemy materiały i wsparcie w rozwijaniu pasji.
- Nie tworzymy sztucznej konkurencji.
- Zapewniamy pomoc i stały kontakt.
Czy dostrzegają Państwo jakieś trendy w produkcji i zainteresowaniu produktami rękodzielniczymi?
Mateusz: Sezonowość odgrywa dużą rolę w tej branży. Na przykład dekoracje świąteczne zaczynają powstawać już latem, aby mogły być dostępne na rynku jesienią. Wiadomo, nie każdy rękodzielnik może i chce sobie pozwolić na taką zmienność swojego asortymentu i wzorów, ale spora część osób podąża za nadchodzącymi świętami i okazjami do zwiększonej sprzedaży. W rękodziele warto również wspomnieć o trendach, które czasami przychodzą z zagranicy, a czasami są własną inwencją naszych rodzimych twórców. Trendy takie rozlewają się po całym Internecie. Tak było ze świeczkami-deserkami, kocami z wełny czesankowej czy, chociażby teraz, popularnymi bukietami z kwiatowych świeczek.
O czym warto pamiętać, kupując rękodzieło?
Milena: Kupując rękodzieło, warto pamiętać, że wspieramy rękodzielnika i jego naprawdę ręczną, ciężką pracę. We wszechobecnym dostępie do wszystkiego na wyciągnięcie ręki, często można zapomnieć o jakości, skupiając swoją uwagę jedynie na wybraniu najtańszej opcji. Wielu rękodzielników oferuje pełną personalizację swoich produktów – możemy wybierać kolory, dodatki, umieścić swoje imię lub jakiś tekst. Produkty te są unikalne, wyjątkowe i dopasowane do naszych preferencji. Taki produkt, mimo że może być droższy, ma jakość i indywidualny charakter, który jest bezcenny, a satysfakcja zarówno klienta, jak i rękodzielnika jest ogromna.
Z Mateuszem i Mileną, twórcami platformy www.pinkpillow.com.pl, gdzie rękodzielnicy i małe pracownie z całej Polski wystawiają swoje wyjątkowe prace, rozmawiała Renata Zielezińska. Moi rozmówcy prowadzą również bloga o tematyce rękodzielniczej i domowej, gdzie dzielą się poradami i inspiracjami.
