Co ma wspólnego budowanie domu z prowadzeniem biznesu i dlaczego nawet odnoszący sukces człowiek wspiera się innymi? Co łączy Arystotelesa, Billa Gatesa i ChatGPT? Wybierz się w podróż do przeszłości i dowiedz, jak spełnić swoje marzenia i z sukcesami prowadzić biznes.
Spis treści
Jak zbudować wymarzony dom?
Wyobraź sobie proces budowy drapacza chmur albo, wróć, niech to będzie coś bliższego nam, domu jednorodzinnego. Wszystko zaczyna się od planu (i wielu pozwoleń przy okazji). Plan rodzi się w naszej głowie, a potem przenosimy go na papier. Do tego „przeniesienia” potrzebujemy już specjalistów, którzy mają odpowiednie uprawnienia. Mamy nadzór budowlany, mamy architekta, mamy budowlańców, fachowców, którzy nierzadko spędzają nam sen z powiek i doprowadzają do pojawienia się pierwszych siwych włosów. Ale popatrz na to z pewnego dystansu. Chcesz mieć dom – możesz kupić już istniejący, godząc się na to, jak wygląda, albo budować go samodzielnie, choć to samodzielnie właśnie nie oznacza, że własnymi rękami. Potrzebujesz specjalistów, którzy znają się na aspektach, których Ty nie musisz znać, którzy albo wspierają Cię swoją radą i doświadczeniem, albo działają na Twoje zlecenie. Nawet jeśli stawiasz własnoręcznie mury, potrzebujesz do odbioru domu wielu podpisów specjalistów. Dom jest Twój, piękny, funkcjonalny i na lata. Pewnie znajdą się rzeczy, które potem określisz mianem „mogło to być zrobione lepiej”, ale dom stoi – jest bezpieczny i spełnia swoje zadanie.
Jak zbudować wymarzony biznes?
A teraz przenieś się z domu do swojego biznesu. Masz marzenie, masz plan. Potem kładziesz cegły, zaprawę, elektrykę, dach, wyposażasz go itd. I coś się nie spina. Dlaczego? Bo „robiąc swój biznes”, często zapominamy, że nie znamy się na wszystkim. Co za bzdury, przecież znam się na swojej pracy!
Tak, możesz tak zareagować. Ale teraz wróć do procesu budowy domu. Przecież tam też nie błądzisz po omacku – tam masz swoje konkretne marzenie – dom. Wiesz, że np. chcesz mieć garaż dwustanowiskowy, chcesz mieć wielki taras, a salon ma wychodzić na południe. Masz też swoje fundusze, masz swoją decyzyjność. Mimo to opierasz swoje marzenie o działania profesjonalistów, którzy prowadzą ku temu, by dom stał – piękny i bezpieczny. Twój biznes też na to zasługuje!
Nie znam człowieka, który by powiedział, że otwiera firmę po to, by ona padła. Osoby, z którymi dotychczas miałam okazję pracować jako mentorka marketingu czy właścicielka agencji marketingowej, pokładały w swojej działalności nadzieję na sukces. Trafiają do mnie przeważnie w momencie, gdy nie nadchodzi tak szybko, jakby się tego spodziewały. I mimo tego, że jest to dobry krok, jest to ruch ratujący przed utonięciem. A mógłby (gdyby został wykonany odpowiednio wcześnie) być ruchem uczącym pływać w morzu możliwości i perspektyw.
Recepta na sukces w biznesie
Każdy z nas odebrał jakieś wykształcenie. Nauczyliśmy się pisać, czytać, liczyć, rysować. Nie nauczono nas (a przynajmniej nie na poziomie nauk obowiązkowych) korzystać ze swojego potencjału, wspierać się wiedzą innych, nie nauczono nas technik sprzedaży, negocjacji, komunikacji. De facto można w prostej linii napisać, że nikt nie uczy nas prowadzenia biznesu. Część z Was powie – ja prowadzę swój biznes z głową, część powie, że z sercem. A co, jeśli to nie wystarczy?
Już wiele lat temu wiedziano, że nauczycieli trzeba dobierać pod uczniów. Filip Macedoński, ojciec Aleksandra Wielkiego, czuł, że zwykły mentor nie podoła krnąbrnemu i dumnemu nastolatkowi. Filip wiedział, o co gra. Stawką była przyszłość kraju, a jak wiemy z historii, Aleksander nie na darmo został mianowany przydomkiem Wielki. Na dwór zaproszono wtedy nie kogo innego jak Arystotelesa. To ten uczeń Platona miał pod swoimi skrzydłami przyszłego władcę Macedońskiej potęgi.
Mentoring, czyli dlaczego otwarte głowy widzą potencjał
Ale nie musimy sięgać aż tak daleko – zajrzyjmy do czasów współczesnych i ludzi, którzy mają i mieli ogromny wpływ na to, co się dzieje obecnie. Wpływ skutecznych mentorów jest nie do przecenienia. Weźmy na przykład Billa Gatesa i Marka Zuckerberga – dwóch tytanów branży technologicznej, z których każdy odgrywał rolę zarówno mentora, jak i podopiecznego w trakcie swojej kariery. Ich historie pokazują, jak wskazówki od doświadczonych profesjonalistów mogą oświetlić drogę do sukcesu. Gates przypisuje część swojego sukcesu mentoringowi Warrena Buffetta, podczas gdy Zuckerberg znalazł doradcę w osobie Steve’a Jobsa. Efekty tych relacji są widoczne nie tylko w ich rozwoju osobistym, ale także w rozwoju ich firm, Microsoftu i Facebooka.
Rola mentoringu w rozwoju biznesu
Mentoring, termin często słyszany na korytarzach szkół biznesu i dużych korporacji, to znacznie więcej niż tylko modne słowo. W swej istocie mentoring obejmuje bardziej doświadczoną osobę – mentora, prowadzącego mniej doświadczoną (w danym temacie) osobę – podopiecznego. Relacja ta opiera się na przekazywaniu wiedzy, umiejętności i spostrzeżeń, które torują drogę do wzrostu i rozwoju mentee.
Definicja i znaczenie mentoringu w kontekście biznesowym
W sferze biznesowej mentor jest podobny do kompasu, który pomaga poruszać się po złożonych morzach rynkowych. Znaczenie mentoringu jest nie do przecenienia; jest on katalizatorem zarówno rozwoju osobistego, jak i organizacyjnego. Mentor zapewnia nie tylko wiedzę techniczną, ale także przekazuje mądrość w zakresie zarządzania relacjami, podejmowania decyzji i strategii długoterminowego sukcesu. Przez pryzmat mentoringu jednostki zyskują jaśniejszą wizję swoich ścieżek kariery, a firmy zyskują przewagę konkurencyjną, dzięki wyszkolonym pracownikom.
Czy mentoring sprawdzi się przy działalności jednoosobowej?
Gdy zakładałam oficjalnie swoją firmę i ktoś zaproponował mi mentoring, pomyślałam, że to nie dla mnie. Po co mi mentor, skoro ja sobie tylko będę robić to, co umiem? Takie myślenie nie jest rzadkie. Bierzemy księgową i, o ile nasza działalność opiera się tylko na naszej pracy, zaczynamy działać. I jeśli jesteś na początku tej drogi, być może nie widzisz jeszcze, co może przydarzyć się za kilka tygodni, może miesięcy, a może lat, gdy potrzebna była pomoc w różnych kwestiach.
Mentoring to pomoc
Pomoc kogoś, kto zna temat, ale też umie go wytłumaczyć i wesprzeć. Bo mentor to nie tylko osoba, która wykłada wiedzę. Zespół cech i umiejętności mentora mocno wykracza poza to, czego doświadczamy w szkołach. A nauczyciele, którzy wykazywali się podejściem mentoringowym, zapewne pozostali w Twojej pamięci. Co więc zyskujesz, jako jednoosobowa działalność, decydując się na mentoring? Dostęp do mentora może oznaczać różnicę między przeciętną a wybitną ścieżką kariery. Jest to rodzaj wpływu, który pozwala uwolnić potencjał i osiągnąć szczytową wydajność. Łącząc definicję i znaczenie mentoringu z jego wymiernymi korzyściami, staje się jasne, dlaczego tak wiele odnoszących sukcesy osób i firm przywiązuje dużą wagę do tych relacji.
Korzyści z mentoringu dla przedsiębiorców
Mentoring jest często kompasem, który prowadzi przedsiębiorców przez nieprzewidywalną podróż budowania biznesu. Dla tych odważnych osób, które wyznaczają własny kurs, mentor może być latarnią morską na wzburzonym morzu.
Poruszanie się po wyzwaniach związanych z przedsiębiorczością z mentorem
Jako przedsiębiorca stajesz przed szeregiem wyzwań: od zabezpieczenia finansowania po zrozumienie potrzeb rynku i poruszanie się po zawiłościach skalowania działalności. Mentor, który już przeszedł tę ścieżkę, może zapewnić nie tylko wskazówki, ale także bardzo potrzebne wsparcie. Oferuje on bogate doświadczenie, które może pomóc przedsiębiorcy uniknąć typowych pułapek i podjąć skalkulowane ryzyko. Tego rodzaju wsparcie jest nieocenione przy podejmowaniu trudnych decyzji, które mogą przesądzić o powodzeniu lub porażce firmy.
Wyobraź sobie, że masz po swojej stronie kogoś, kto może zaoferować porady dotyczące zatrudnienia odpowiedniego zespołu, stworzenia atrakcyjnej oferty dla inwestorów lub określenia, kiedy nadszedł czas, aby zmienić strategię. Te spostrzeżenia mogą zaoszczędzić Twój czas i zasoby, których często brakuje na wczesnych etapach start-upu.
Bezcenne wskazówki
Kiedy patrzymy na gigantów takich jak Bill Gates i Mark Zuckerberg, widzimy coś więcej niż tylko odnoszących sukcesy przedsiębiorców; widzimy mentorów, którzy ukształtowali podróże wielu osób. Sam Bill Gates wspierał się, a także głęboko przyjaźnił z Warrenem Buffetem – wielokrotnie podkreślając, jak wielkie znaczenie miała dla jego sukcesu ta znajomość.
Z kolei Zuckerberg otrzymał wskazówki od Steve’a Jobsa, który zachęcał go do skupienia się na budowaniu zespołu tak oddanego tworzeniu wielkich rzeczy, jak on sam. Bezpośredni wkład takich wizjonerskich liderów może zapewnić przedsiębiorcom jasność i perspektywę, którą trudno uzyskać w jakikolwiek inny sposób. Dostęp do takiego bogactwa wiedzy i doświadczenia może być przełomem dla tych, którzy chcą odcisnąć swoje piętno w świecie.
Czy zatem tylko osoby planujące podbić świat powinny mieć swoich mentorów? Oczywiście, że nie. My, „zwykli zjadacze chleba” uczmy się od osób, które swój sukces już osiągnęły. A te osoby mówią wprost – za ich sukcesem zawsze stoi wsparcie bardziej doświadczonych. Dlaczego więc Ty nie masz z takiego wsparcia skorzystać, skoro jest ono tak bardzo obecnie dostępne?
Długoterminowe korzyści z posiadania mentora
Korzyści płynące z posiadania mentora nie kończą się tylko na natychmiastowym rozwiązywaniu problemów lub zarządzaniu kryzysowym. W dłuższej perspektywie dobra relacja mentor – podopieczny (mentee) może być podstawą trwałego rozwoju osobistego i zawodowego. Mentor może pomóc przedsiębiorcom w ustaleniu realistycznych celów i kamieni milowych, zapewniając, że są one zarówno ambitne, jak i osiągalne.
Mentorzy mogą również odegrać kluczową rolę w budowaniu sieci kontaktów przedsiębiorcy, wprowadzając go w kontakty branżowe, które w przeciwnym razie mogłyby być niedostępne. Z biegiem czasu połączenia te mogą prowadzić do partnerstw, potencjalnych klientów, a nawet nowych przedsięwzięć. Co więcej, pewność siebie zdobyta dzięki mentoringowi może ośmielić przedsiębiorców do wprowadzania innowacji i eksperymentowania, wiedząc, że mają wsparcie kogoś, kto wierzy w ich potencjał.
Dopasowanie – jeden szkopuł w mentoringu
Mentor musi pasować do mentee – do jego potrzeb. Dlatego w przypadku mentora tak ważne jest, by poruszał się w tematach dość sprecyzowanych. Gdy ja wybierałam mentora, wiedziałam, że szukam kogoś, kto porusza się w świecie IT. Koniecznie chciałam współpracować z mężczyzną, ponieważ zależało mi na męskiej optyce. Mój mentor to był strzał w dziesiątkę. Nie zliczę momentów, gdy łapałam się za głowę, bo zaczynały otwierać się w mojej głowie kolejne furtki. Pamiętam też moment wycofania, gdy przyszło mi wyjść z mojej strefy komfortu i zacząć planować finanse, podjąć się analizy. Do dziś to właśnie te tematy znajdują się na mojej rozwojowej „tapecie” i pracuję nad nimi z dedykowanymi mentorami. Dlaczego? Bo znam swój cel i chcę do niego dążyć skutecznie.
Po co mi mentor, skoro na każde pytanie odpowie mi ChatGPT?
ChatGPT jest obecnie gorącym tematem i dlatego pojawi się też w moim tekście. Jako mentorka marketingu nie widzę opcji, bym o nim nie wspominała. Ba, powiem więcej, uczę często, jak z niego korzystać. W mojej pracy spotykam osoby, które już zdążyły go poznać i się z nim zaprzyjaźnić, jak i takie, które kategorycznie odmówiły korzystania ze sztucznej inteligencji. Gdy zaczynam rozmowę na temat AI, poruszam takie tematy, jak to, w jaki sposób sztuczna inteligencja może pomóc w konkretnym biznesie i czy jest ryzyko, że zastąpi nas w pracy? To, jak AI rozwinęło się w ostatnich latach, robi wrażenie. Jednym z obszarów, w którym sztuczna inteligencja może coś zmienić, jest mentoring i coaching.
Chat GPT to nowy rodzaj technologii opartej na sztucznej inteligencji, która wykorzystuje przetwarzanie języka naturalnego i głębokie uczenie się w celu zapewnienia spersonalizowanych porad i wskazówek. Może być wykorzystywana do udzielania porad i informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym na różne tematy, takie jak umiejętności życiowe, rozwój kariery i samodoskonalenie. Jest on zasilany przez głęboką sieć neuronową i przeszkolony na milionach dialogów w celu generowania wysokiej jakości odpowiedzi. Tak to przynajmniej wygląda oficjalnie. Natomiast każdy, kto spróbował używać tej technologii, prędzej czy później zauważył jej ograniczenia.
ChatGPT zamiast mentora
Postanowiłam poszukać nieco dalej i sprawdzić, czy można używać ChatGPT jako zamiennika mentora? Krótka odpowiedź, jak na razie, brzmi „nie”. I nie jest to moje pobożne życzenie – zapytałam o to ChatGPT i wydaje się, że zgadza się ze mną! Oto jego odpowiedź:
„Chociaż sztuczna inteligencja może być bardzo pomocna w dostarczaniu informacji, wspomaganiu nauki i udzielaniu porad, to jednak brakuje jej zdolności do empatii, zrozumienia kontekstu społecznego i dostosowywania się do indywidualnych cech każdej osoby. Relacje między ludźmi odgrywają istotną rolę w procesie mentorstwa, a także zachęcają do wzrostu i rozwoju. W związku z tym, choć AI może być wsparciem w pewnych aspektach mentorstwa, to jednak trudno sobie wyobrazić, aby w pełni zastąpiła ona ludzką interakcję, empatię i zdolność dostosowywania się do różnych sytuacji i potrzeb jednostki.”
Taka odpowiedź jasno pokazuje mądrość sztucznej inteligencji, która widzi, że mentoring to nie tylko wiedza. Dla mnie, jako mentorki i jako mentee, to sposób na skuteczne prowadzenie biznesu. To sposób bycia. Jedni z nas będą prezentować postawę „zrobię po swojemu, najwyżej utonę”, drudzy z otwartością będą pytać, szukając wsparcia i najlepszej możliwej dla siebie odpowiedzi. Wybór ten należy do każdego z nas i dokonujemy go praktycznie codziennie. Teraz Ty możesz tego wyboru dokonać, zastanawiając się, czy wolisz chwytać koło ratunkowe, czy raczej zaplanować swoją podróż przed wypłynięciem i korygować ją w trakcie. Moim zdaniem, każda decyzja będzie słuszna, o ile będziesz w stanie złapać to koło ratunkowe i mieć siłę, by płynąć dalej.

Autor: Basia Zygan – Babeczka od Marketingu, certyfikowany mentor i właścicielka agencji marketingowej. Jak sama mówi „oswaja biznesy online”. Na co dzień pracuje z osobami prowadzącymi swoje firmy, pomaga im przenieść je do wirtualnego świata lub poprawić to, co nie funkcjonuje tak, jak sobie tego życzą.
Miejsca w sieci:
- strona: www.babeczkaodmarketingu.pl
- Instagram: https://www.instagram.com/babeczka_od_marketingu/
- Facebook: https://www.facebook.com/babeczkaodmarketingu/